上海疫情服务热线

热线时效性：该热线电话仅供本轮疫情期间使用，本轮疫情结束后 ，自动取消 。其他信息获取途径：微信搜索公众号上海本地宝
，关注后在对话框回复【防疫电话】可获取上海封控期间生活服务、就医保障热线电话等消息
。

上海疫情服务热线是12320。全市各街镇 、居村
、各级医疗机构、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医 、转送病人和接诊的限制 。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运
、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道
，对需要急诊急救的患者要及时予以救治
。

电话号码的官方性和准确性： 电话号码“12320 ”是卫生行政部门设立的官方热线，信息来源可靠 ，更新及时。 市民可以拨打此电话
，询问关于疫情的最新动态、防控知识以及相关的政策措施 。服务特点： 上海防疫中心提供的询问电话服务是全天候的，无论何时市民有需求 ，都可以拨打该电话
。

上海静安区防疫生活服务热线为33094207（静安区城运中心24小时服务热线）。以下为详细说明：热线设立背景：根据上海市新冠肺炎疫情防控工作领导小组办公室关于全市新一轮核酸筛查工作的统一部署，静安区于4月1日凌晨3时至4月5日凌晨3时实施全域封控管理 。

上海疫情热线电话1258088。为了办好热线
，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训 ，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345
”平台搭建了服务工作网络
，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题，接收市民的投诉举报或意见建议
。

上海浦东新区疫情防控询问电话24小时

上海各区疫情防控24小时热线电话是：浦东新区：28282672。黄浦区：63130821 。静安区：33094207
。徐汇区：58910910。长宁区：60715191 。虹口区：25657110
。杨浦区：25033259。普陀区：52560990 。闵行区：962000
。金山区：57921010。1奉贤区：67190148 。1崇明区：59621577
。

上海浦东新区疫情防控询问电话为12333 ，具体内容如下：“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话询问中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合
，着重突出人机互动“对话 ”服务方式，实现了网站在线询问形式和交互流程的创新。

上海市疫情防控询问电话：021-12320 （卫生热线） 。服务时间：全天24小时。上海市疫情防控询问电话：021-12345 （市民热线）
。服务时间：全天24小时。黄浦区疫情防控询问电话：021-63866067 。服务时间：星期一到星期五8：30-11：00 ，14：00-17：30
。徐汇区疫情防控询问电话：021-54012775。

上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409
，服务时间：08：00-17：00 。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00 ，14：00-17：30（周一到周五）
。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411
，服务时间：24小时。

上海疫情防控最新通知查询方法

上海卫健委官方网站是查询最新疫情防控通知的首选途径 。访问上海卫健委官方网站（https：//wsjkw.sh.gov.cn/），或直接点击该链接进入官方网站首页
。首页上通常会有“新冠肺炎疫情防控
”的字样 ，点击进入后，您会看到疫情通报部分
，其中包含了最新发布的防控通知。

访问官方网站 直接访问上海市卫生健康委员会官方网站：在搜索引擎中输入“上海市卫生健康委员会官方网站”，找到官方网站后点击进入 。在首页找到“疫情防控 ”或“疫情数据
”等相关栏目 ，点击进入后就能看到最新的疫情数据和防控措施
。

方法一：使用高德地图查询 步骤简述：在上海的用户只需打开手机定位功能
，并打开高德地图应用。在地图首页，即可直观地看到所在小区及周边的封控状态 。优点：此方法直观便捷 ，能够实时反映封控区域的变化
，适合需要快速了解周边封控情况的用户。

核酸检测登记与结果查询：在疫情期间，健康云是上海居民进行核酸检测登记的重要入口
。居民可以通过健康云APP或微信小程序进入“核酸检测服务”专区 ，完成个人信息登记
，生成检测登记二维码，在采样时出示给工作人员。